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我们如何工作:我们的写作宣言

邮寄人 西蒙·考林斯西蒙·柯林斯的照片2019年4月18日

如果我们找不到令人愉快的东西,至少我们会找到新的东西。——伏尔泰

有效沟通的能力是关键竞争优势。然而,在商业领域,优秀的写作却出人意料地少之又少。我们每天都会在各种场合经历糟糕的写作:

  • 行话、胡言乱语、炒作和废话妨碍了真正的意义。
  • 权力会腐化,但PowerPoint绝对会腐化。
  • 网站胡说八道,浪费你的带宽和读者的时间。
  • 电子邮件没有切中要害,或者说太唐突了。

简言之,业务受到了影响糟糕的文字. 结果,交易失败,事业失败,金钱浪费。

清晰的宣言

这是我们的宣言。我们认为这些真理是不言而喻的,但后果并非如此。如果你是一家想知道如何创建博客,以下是更好的商务写作规则:

规则1:你无权占用读者的时间

他们已经和你一样忙了。还不止这些。信息市场的竞争越来越激烈。与五年或十年前相比,这里有更多的新闻源、更多的网站、更多的电子邮件、更多的杂志和更多的电视剧。事实上,这里有一个指导当信息世界压倒你时,保持理智。

因此,读者几乎所有的时间都花在阅读内容之外的事情上。你必须赢得他们的信任、兴趣和时间。

规则2可读性至关重要

为了赢得读者的信任并引起他们的注意,你的写作需要清晰、简单、直接。良好的拼写、标点和拼写能力语法这是一个开始。用尽可能少的、最短的词说出你的意思也有帮助。使用正确的格式、故事、示例、适当的隐喻和正确的文档结构也有帮助。

规则3:做一名记者

禅宗僧侣铃木俊良(Shunryu Suzuki)说,在初学者的心目中,有很多可能性,但在专家的心目中,可能性很少

在我们自己的世界里,我们都是专家,唯一能克服这一点的方法就是成为专业的初学者。编辑们谈论“自我采购”,即记者利用自己的经验或想法作为文章的来源。不好的新闻记者自告奋勇。好记者就是好记者。他们与人交谈。他们提出问题。作家也是如此。

规则4:从读者的角度看世界

戴虚拟现实耳机的男子

首先,要有相关性。太多的文章都是关于作者、他们的公司和他们的问题。例如,大多数营销活动都是关于公司想卖什么,而不是观众想买什么。

第二,除非你能通过读者的眼睛看世界,你不会理解他们想要解决的问题,他们可能提出的反对意见,以及会让他们兴奋的事情。

规则#5写作发生

那些空白页需要填写。所有这些网页都需要拷贝。因为大多数人都会写作,他们认为写作是一种商品。可以留到以后的东西。低优先级的东西。打个比方,大多数人都能踢足球,但不是每个人都是大卫·贝克汉姆。

任何时候你看到“lorem ipsum”占位符副本,都表明负责人认为写作不够重要。然而不知何故,这些页面被填满了。写作时有发生,你总是为此付出代价不管你自己做还是自己做找个中介去做吧。

然而,你可以选择在哪里以及如何花钱。你可以聘请内部人员撰写更好的副本,或者,去一家代理机构委托他人撰写专业作家。你可以提高自己的写作技巧。你可以改变你管理写作的方式。

这一切都很重要,因为糟糕的写作代价高昂

在大多数情况下,默认选项是糟糕的书写。这是一个真正的商业成本。如果把它弄错了,你会让读者感到困惑,让他们感到厌烦,失去他们的信任,浪费你花在让他们阅读你文章上的钱。

我们如何工作:我们烧钱的写作宣言

1983年,Coleco在短短几个月内损失了3500万英镑,因为客户退回了数千台新的Coleco Adam家用电脑我看不懂说明书。

你可能去了一个网站去体验一个“免费”的在线试用,结果却被一份令人畏惧的点击式合同或一些精美的小印刷品所推迟。在线购买活动门票是一个充斥着小字和时间压力的雷区,这会导致你误买了一些你不想要的东西。糟糕的写作会让人感到受骗和困惑。

但是,最重要的是,糟糕的写作是一个漏洞百出的桶。钱只是在失去的机会中滴水而出。我们认为人们凭直觉知道这一点。当我们与他们交谈时,大多数人承认他们对自己的网站不满意,或者他们想要更引人注目的产品文献或案例研究。欧宝体育手机APP下载

这就是我们在“清晰营销”中如何将面包摆在桌面上的方式,因此我们知道市场上有需求。

糟糕的写作对企业的影响

  • 首先,你在向读者传达信息时损失了金钱。昂贵的网站?浪费金钱。五万本小册子?回收饲料。
  • 第二,你失去了希望的结果。你曾经读过让你感到无聊或困惑的小册子吗?你是后来买的吗?

要了解糟糕写作的代价,回到你当初为什么要写东西。在商业领域,我们并不真正为艺术表现或娱乐而烦恼。我们想要的是劝说并通知人们。

如果读者不理解、不相信或不记得,写作就会失败。如果文章没有产生正确的影响,那么读者就不会采取行动。他们不会买你提供的东西。

因此,,理解力、可信度和保留力是要求商务写作。

可以跟踪清晰的产品描述对销售的影响、编写良好的支持电话手册以及快速的网站拷贝对流量的影响。另一方面,很难将不良的营销宣传材料、晦涩的新闻稿或措辞糟糕的信函所带来的成本加起来。

为了帮助计算糟糕写作的成本,假设你有一个工具,可以告诉你一篇文章在满足这些要求方面有多成功。与狗屎探测器相反。(也许是一个好的大便探测器?)它可以告诉你它的可读性。想想可读性为“点击率”为了写作。

我们遵循自己的规则

我们花了时间来发展和完善我们的宣言。是的,我们对此感到非常自豪。更重要的是,我们用它来写文章、白皮书、电子书和更多有意义的东西客户的增长。

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新的行动呼吁

最初由Matthew Stibbe撰写。2019年用新内容改写。