营销千禧一代

向千禧一代营销:炒作和刻板印象

张贴了 格雷斯奥布莱恩格雷斯奥布莱恩的图片2015年12月17日

自从这个词在上世纪90年代首次出现以来,营销行业就一直在讨论“千禧一代”。市场营销到千禧一代是昂贵和费时的,并且做成功,我们显然需要彻底改革我们的战略,并从头开始。

但是,我们真的了解千禧?他们只是一个刻板印象?而如何他们周围的炒作太多就是:炒作?

千年人口

关于千禧一代,首先要注意的是,关于他们是什么人或者他们代表的是谁,人们几乎没有共识。根据尼尔·豪和威廉·斯特劳斯如果你出生在1982年到2004年之间,你就是千禧一代。对于美国人口普查局(US Census Bureau)来说,这一界限更像是1982年至2000年。的伦敦商学院和普华永道,在另一方面,把日期为1980年至1996年。

有对谁或什么是千年是没有硬性的定义。我们有什么,而不是周围的想法,宽松的共识:

  • 千禧一代不同于X一代,也不同于最近一代(2005年以后出生的人);和
  • 千禧一代是……最糟糕的不管那是什么意思。

我们很容易就千禧一代的价值观和特征达成更强烈的共识。在这方面,营销人员和媒体在“定义”人口统计学方面的作用比统计学家更大。

理解千禧一代

营销一直忙于建立千禧消费者的个人资料,近年来,围绕建设目标和价值观构建的叙述,你会为一个传统的买方角色。奥美,将千禧一代概括为:

  • “千”的企业家
  • 个人主义者
  • 对社会负责和公德心
  • 乐观的现实主义者

一般来说,千禧被看作是创意和乐观(如果不是有点天真),并与社会问题和技术心事重重。

千禧:疯了,坏的和危险的认识

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人们普遍认为,千禧一代具有强烈的社区意识和公民责任感。矛盾的是,人们也认为他们是自恋懒惰的孩子。

每一个“积极”特征都伴随着一个消极的特征。多年来,我们了解到千禧一代确实如此自行吸收,有权自恋,他们的忠诚他们的注意力持续时间很短,很难让他们专注于内容,甚至很难让他们留在工作中。

千禧一代也种族主义者,无知而不用关心言论自由或民族自豪感。甚至千禧恨千禧:皮尤研究中心发现,千禧心甘情愿地归因消极的特征来要求自己,更比X一代和婴儿潮一代。

新的呼叫动作

我们讨厌千禧

在这个阶段,我们要问:哪里这一切的焦虑和冷漠走向千禧从何而来?

斯科特·赫斯在TEDxSF认为这是嫉妒的经典案例:非千禧世代(特别是X一代)是羡慕的数字素养,高度连接的新千年一代克服青春期的破碎孤立和孤独的方式。

这可能是真的,但更有可能的是,人们对千禧一代的态度是“如今的孩子”综合症的典型例子。营销人员对千禧一代的描述已经成为一种自我实现的预言:营销计划必须跟上消费者的兴趣和行为在不断变化,他们被认为是无聊的,被社会问题所困扰,被科技所困扰。

营销千禧一代现在意味着运行“的事业有关的”活动,移动速度和创新,互动的方式,授权和喜悦利用技术。它是昂贵的,它的耗时,而且很难。

我们自己加工成的思维状态千年一代“改变营销的脸永远“。虽然这是事实,传统的方法和策略,不要在新千年一代的工作,没有必要完全沟我们的战略赞成那些腾出模因,社交媒体和提及的Netflix或HBO节目。

M代表更多的相同

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事实是,没有什么特别巨大千禧左右,他们的独特性被夸大了。自恋,关爱社会公正,“打破规则”和弯曲的社会规范是每一个青年文化的标志。

马克Ritson很好总结这件事:

“首先,如果你在千禧一代工作的时间超过两年,你可能会注意到,千禧一代的‘独特特征’与我们不久前认为的Y一代和更早之前认为的X一代完全相同。”你知道千禧一代是如何“回馈社会”的吗?还是他们对传统职业角色的“不适”?或者他们如何拥有更“全球化思维”和“平等主义原则”?他们对新技术的了解程度如何?这些并不是全新的心理统计,而是社会学家所说的“年轻”的一部分。

新千年一代数码一代的不同群体谁也不能在市场上销售时作为一个刻板印象对待.其他符合条件的人口特征——如教育水平、收入、种族和宗教——在塑造和影响这些人的行为和购买模式方面发挥着巨大作用。

你应该关心千禧一代

他们也许不是我们想象中的“特别的雪花”,但千禧一代仍然很重要。

他们是最大,最多样化的人口年购买力为2000亿美元仅在北美地区。他们是相关的,因为它们是成年和进入生命周期阶段涉及的东西像高等教育,财产和孩子的主要支出。

千禧也施加影响过老年消费者的购买和行为模式- 他们的父母 - 他们购买力也在好转。

概化自担风险

所有的事情考虑,保持千禧记住,当你来了你的营销策略和发展的内容是很重要的。但是,你需要避免对特征和行为一概而论。在现实中,有作为“营销新千年一代”没有这样的事。

而不是依托定型,基于你已经拥有的客户(而不是你想要拥有的客户)建立真实和相关的人物角色。做好你的研究,利用真实的数据,让你的人物角色保持新鲜和最新。这样做会比你做出宏大的假设更能成功地吸引和留住千禧一代的消费者。

新的呼叫动作

帽尖伊丽莎白·哈恩加里·奈特汤米日本musyani75为图像。