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文案技巧:99.9%实际上意味着什么?

邮寄人 马修·斯蒂比马修·斯蒂比的照片2006年3月30日

土星五号运载火箭我今天在新媒体时代读到“不可靠和缓慢的网站导致etailers在2005年最后三个月损失了8400万英镑。”我的网络托管公司吹嘘说,它有99.9%的服务器正常运行时间。这意味着他们预计每年至少有8小时的停机时间。一些聪明的文案撰稿人和那里的营销分析恶魔做了一笔交易。这0.01%是真正的金钱成本。

在里面月尘文案技巧:99.9%实际上意味着什么?在安德鲁·史密斯(Andrew Smith)关于月球任务的一本引人入胜的书中,书中说土星五号火箭有600万个部件,“这意味着,即使美国宇航局设定了令人震惊的99.9%的可靠性目标,也可能会出现大约6000个问题旅途愉快。"

这里有两点。首先,听起来令人印象深刻的数字在仔细研究后往往不那么令人印象深刻。没有人说“我们的服务器每年至少故障8小时”,因为99.9%的正常运行时间听起来更好,但他们的意思是一样的。

其次,这种模糊性正是真正的担保在商业写作中如此重要的原因。例如,Symantec.cloud承诺“100%保护已知和未知恶意软件。”

当涉及到电子商务、太空火箭和病毒防护时,100%和99.9%之间存在着巨大的差异。

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